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为贯彻落实“1+4”系列文件精神，加强农业保险监管，补齐政策短板，提升服务水平，近日，广西组织开展农业保险服务质量评价，首次实现在全辖范围内对各层级承办机构开展评价。
评价内容包括承保理赔档案的完整性和真实性、理赔时效情况、基层服务体系建设情况、农户及相关政府部门满意度情况以及加减分项5个大类12个分项指标。
评价结果显示：承保理赔档案问题及理赔时效明显改善，农险档案日益标准化，但也有部分机构仍然存在档案不完整、不真实、理赔不及时、基层服务体系薄弱等诸多问题。针对上述问题，广西保监局以风险提示函的形式通报公司，要求公司制定整改措施和方案，确保整改落实到位，尽快补齐服务短板。下一步，广西将进一步健全评价体制机制，加强评价结果运用，推动全区农业保险服务升级，有效维护农户合法权益。
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